Automatisches Update
1. Überblick
2. Ablauf auf einem Einzelplatzsystem
3. Ablauf bei einer Netzwerkinstallation
4. Technische Infos / Firewall
5. Datenschutzhinweis
1. Überblick
Das automatische Update prüft in regelmäßigen Abständen (derzeit einmal pro Stunde), ob auf dem Internetserver der Firma Gallwitz ein neues Update von POLARIS zur Verfügung steht. Ist dies der Fall, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis, und wenn Sie diesen bestätigen, wird das Update automatisch heruntergeladen und eingespielt. Alle Komplikationen, die dabei insbesondere bei Netzwerkinstallationen entstehen konnten (geöffnetes POLARIS, geöffnetes Termin-Erinnerungsmodul, Suche nach dem richtigen Installationsordner bzw. -laufwerk), werden dabei automatisch gelöst bzw. berücksichtigt.

Die für das Update zuständige Software muss prinzipbedingt unabhängig von POLARIS laufen, da ein Programm sich nicht selbst ersetzen kann. Dies war schon bisher mit unserem Erinnerungsmodul für Memos und Termine der Fall (im folgenden "POLARIS Reminder"), so dass wir, um ein weiteres Zusatzprogramm zu vermeiden, die Updatefunktion in dieses Modul integriert haben. Beide Funktionalitäten sind aber aber voneinander unabhängig und können auch separat gesteuert bzw. deaktiviert werden (etwa wenn Sie die Terminerinnerungen nicht benötigen).
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2. Ablauf auf einem Einzelplatzsystem
Wenn das Update-Modul ein neues Update im Internet erkennt, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis. Wird dieser bestätigt, beginnt das Herunterladen. Gleichzeitig werden Sie aufgefordert, POLARIS zu beenden. Brechen Sie den Vorgang ab, so wird Sie das Erinnerungs-Modul etwa eine Stunde später wieder daran erinnern; alternativ können Sie den Vorgang auch vorher schon von Hand anstoßen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol klicken und "Nach Update suchen" wählen.

Eine Fortsetzung des Update-Vorgangs ist erst möglich, wenn alle laufenden POLARIS-Instanzen beendet wurden. POLARIS wird dann auf den neuen Stand gebracht (das entspricht dem "Extrahieren" bei den bisherigen Updates) und anschließend automatisch gestartet, woraufhin wie gewohnt das Datenbank-Update durchgeführt wird.
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3. Ablauf bei einer Netzwerkinstallation
Wenn das automatische Update auf irgend einem der Arbeitsplatzrechner ein neues Update im Internet erkennt (die genauen Zeitpunkte, wann welcher Rechner nachsieht, können sich um mehrere Stunden unterscheiden!), erhält der dortige Anwender einen entsprechenden Hinweis. Wird dieser bestätigt, beginnt das Herunterladen. Gleichzeitig werden alle POLARIS-Anwender im Netzwerk aufgefordert, das Programm zu beenden, und der POLARIS Reminder geht auf allen anderen Rechnern in einen inaktiven Zustand – erkennbar am grauen Symbol – so dass es weder auf die Datenbanken zugreift noch von sich aus versucht, das Update durchzuführen. Ein Beenden dieses Moduls von Hand, wie bei den letzten Updates, ist also nicht mehr notwendig.

Ist das Herunterladen abgeschlossen, wird das Update im Daten-Ordner (in der Regel also auf dem Fileserver) zwischengespeichert, so dass alle Rechner darauf Zugriff haben. Nur der Rechner, der als erstes das Update bemerkt hat, lädt es also aus dem Internet herunter, alle weiteren holen es sich aus dem Daten-Ordner.

Eine Fortsetzung des Update-Vorgangs ist erst möglich, wenn alle laufenden POLARIS-Instanzen beendet wurden. POLARIS wird dann auf den neuen Stand gebracht (das entspricht dem "Extrahieren" bei den bisherigen Updates) und anschließend automatisch gestartet, woraufhin wie gewohnt das Datenbank-Update durchgeführt wird.

Ist im Netzwerk ein Rechner, auf dem POLARIS installiert ist, während dieses Vorgangs nicht eingeschaltet, so wird das Update dort bei der nächsten Gelegenheit eingespielt, so dass diese Situation weder für diesen Rechner noch für alle anderen ein Problem darstellt.
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4. Technische Infos / Firewall
Technisch gesehen ist das automatische Update eine Erweiterung des vor einigen Monaten eingeführten Erinnerungsmoduls für Memos und Termine ("POLARIS Reminder"). Aus diesem Grund muss Ihre Firewall, falls vorhanden, dem Programm "PolarisReminder.exe" den Zugang ins Internet erlauben.

Wenn Sie die Kontrolle bzw. Übersicht behalten wollen, wann der POLARIS Reminder ins Internet geht und nach Updates sucht, können Sie in den Einstellungen (rechte Maustaste auf das Symbol) das Häkchen "keine automatischen Updates" setzen. Sie sollten dann aber ab und zu manuell suchen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol klicken und dann "Nach Update suchen" wählen, denn einen Hinweis per E-Mail wird es in Zukunft nicht mehr geben.
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5. Datenschutzhinweis
Wir sind uns bewusst, dass Programme, die von sich aus ins Internet gehen, immer mit etwas Misstrauen betrachtet werden. Für das automatische Suchen nach Updates ist dies aber nicht vermeidbar und heute auch allgemein üblich.

Die dabei vom POLARIS Reminder übertragenen Daten beschränken sich jedoch auf das Minimum, das für eine Funktion notwendig ist:
- Ihre aktuelle POLARIS-Version
- Ihr Lizenz-Name, wie Sie ihn in POLARIS eingegeben haben
- die zugehörige Lizenz-Nummer

Die Lizenzdaten sind notwendig, damit das Update nur Kunden mit Support- und Updatevertrag zur Verfügung steht.
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