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| Tuesday, 12.03.2013 12:33 |
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Die Firma Gallwitz Softwareentwicklung bezieht Ende März/Anfang April neue Büroräume in Königsbrunn südlich von Augsburg. Wir bitten um Verständnis dafür, dass es bis dahin und auch in den Tagen und Wochen danach zu Einschränkungen im Bereich des Supports kommen kann, weil nicht immer alle Mitarbeiter verfügbar sind. Insbesondere wird unsere Hotline am Mittwoch, dem 27.03., und Donnerstag, dem 28.03., nicht besetzt sein – an diesen Tagen findet der eigentliche Umzug statt.
Wir hoffen, dass ab etwa Mitte April wieder so etwas wie Normalität einkehrt.
Für unsere Kunden ändert sich nichts – außer Telefonnummer und Anschrift. Ab dem 02.04.2013 sind wir wie folgt erreichbar:
Telefon: (08231) 9898-670
Telefax: (08231) 9898-671
Anschrift: Gallwitz Softwareentwicklung, Zeppelinstraße 6, 86343 Königsbrunn
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| Wegfall der 0800-Rufnummer |
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| Wednesday, 16.01.2013 10:59 |
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Ab sofort steht unsere kostenlose 0800-Rufnummer nicht mehr zur Verfügung. Da heute praktisch jeder Versicherungsmaklerbetrieb eine Telefon-Flatrate hat, wurde die Nummer nur noch sporadisch genutzt und hat überwiegend laufende Kosten (Grundgebühr) verursacht, ohne unseren Kunden einen echten Vorteil zu bieten.
Leider war der zuständige Telefonanbieter trotz mehrmaliger Aufforderung nicht in der Lage, uns eine Kündigungsbestätigung mit dem voraussichtlichen Abschalttermin zukommen zu lassen, so dass wir erst nach der Abschaltung davon erfahren haben und wir deshalb auch Sie leider erst heute darüber informieren können.
Sollten Sie diese Nummer noch verwendet haben, wählen Sie bitte zukünftig die 0821 66011-25. Ansonsten ändert sich für Sie nichts; Sie erreichen die gleichen Mitarbeiter zu unseren üblichen Sprechzeiten (Werktags zwischen 10:00 und 17:00 Uhr, Freitags bis 15:30 Uhr).
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Vom 22. Dezember bis zum 1. Januar ist unsere Support-Hotline nicht besetzt. Am 2., 3. und 4. Januar und vielleicht am 28. Januar sind wir sporadisch im Büro, so dass wir dringende E-Mails und Faxe beantworten können. Ab Montag, dem 7. Januar, sind wir dann wieder wie gewohnt erreichbar.
Das Team der Firma Gallwitz Softwareentwicklung wünscht Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr!
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Nachdem es leider noch einige (nicht technisch bedingte) Verzögerungen gegeben hat, steht das Update auf die Version 3.10.2 seit Mitternacht zum Download zur Verfügung. Die wesentlichen Änderungen können Sie wie üblich der Versionshistorie bzw. den Hinweisen zum aktuellen Update entnehmen. Das Update sollte in den kommenden Tagen automatisch erkannt werden.
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| Wednesday, 05.12.2012 14:28 |
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Die neue POLARIS-Version ist endlich fertig! Weil wir am Donnerstag und Freitag auf einer betrieblichen Veranstaltung sind und unsere Support-Hotline deshalb nicht besetzt ist, haben wir uns entschlossen, das Update sicherheitshalber erst kommende Woche freizuschalten.
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